Régulation et responsabilité
Lois, autorités de régulation et obligations imposées aux grandes plateformes pour limiter la désinformation.
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Numéro non surtaxé pour le service client : ce que la loi impose
Quand un consommateur cherche un numéro non surtaxé, il ne cherche pas seulement un contact pratique. Il veut une réponse claire, un service client joignable sans surprise sur…
Le Digital Services Act européen : quelles obligations pour les grandes plateformes ?
Entré en application progressive depuis 2023, le règlement européen sur les services numériques (Digital Services Act) impose de nouvelles obligations aux grandes plateformes en matière de transparence et…
La loi contre la manipulation de l'information : ce qu'elle change en période électorale
Adoptée en France en 2018, la loi relative à la lutte contre la manipulation de l'information vise spécifiquement les périodes électorales, considérées comme particulièrement sensibles à la diffusion…
Modération de contenu : entre lutte contre les fake news et risque de censure
La modération de contenu occupe une place centrale dans la lutte contre la désinformation en ligne, mais elle soulève des questions difficiles sur les limites légitimes de l'intervention…